Cybersécurité : la confiance dans les services publics en question à Rennes
Les cyberattaques contre les administrations posent aussi une question de confiance pour les habitants. Dans une tribune publiée ce lundi 14 septembre, Johan Theuret, directeur général adjoint de Rennes Métropole, relie la protection des données personnelles à la qualité attendue des services publics.
Selon lemonde.fr, les attaques qui ont visé au cours de l’été la direction générale des finances publiques, l’éducation nationale et le ministère de la transition écologique interviennent après celles contre la Caisse d’allocations familiales et l’Agence nationale des titres sécurisés. Pour les usagers, ces incidents ne se limitent pas à un problème informatique : ils peuvent alimenter le sentiment d’une dégradation des services publics.
Des données confiées à l’administration
La numérisation des démarches renforce cette attente de protection. Lorsqu’une personne transmet des informations personnelles à une administration, elle dépend d’un système numérique pour accéder à un service qui doit rester accessible, fiable et continu, souligne le texte.
Une faille de sécurité peut ainsi avoir des conséquences plus larges dans la perception des services publics. Elle peut faire douter de la capacité de l’administration à protéger les informations demandées aux citoyens et, au-delà, à assurer ses autres missions.
Un enjeu pour les collectivités
Le texte rappelle que les administrations détiennent des données sensibles et qu’une cyberattaque peut désorganiser la vie quotidienne de nombreuses personnes. D’après le panorama de la cybermenace 2025 de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, cité par lemonde.fr, 24 % des incidents portés à sa connaissance concernaient les ministères et les collectivités territoriales.
La partie accessible de la publication ne détaille pas les mesures concrètes mises en place par Rennes Métropole pour sécuriser ses services ou les données des habitants. Elle met en avant un enjeu central pour les collectivités : maintenir la promesse d’un service public numérique protégé et disponible.
Source : lemonde.fr
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